Plusieurs listes
Personne ne compte la même chose
Le bâtiment que le service technique appelle « école Jean-Jaurès » est une ligne d'inventaire pour les finances et une adresse pour l'urbanisme.
Votre réalité
Coordonner sans base commune, c'est arbitrer sur des chiffres qui ne se ressemblent pas.
Une commune de taille moyenne gère son patrimoine à travers plusieurs directions. Chacune tient son suivi, dans son outil ou son tableur, avec ses propres identifiants et sa propre façon de nommer les mêmes bâtiments. Rien n'est faux. Rien n'est rassemblé.
L'état des lieux qui se refait
Juste le jour où il est produit
Chaque demande de la direction générale déclenche un travail de reconstitution. Le résultat est juste le jour où il est produit, et périmé la semaine suivante.
L'arbitrage sur remontées
La discussion porte sur les chiffres
En réunion budgétaire, on discute d'où viennent les chiffres plutôt que des priorités. Les besoins de chaque direction se mettent bout à bout au lieu de se comparer.
La mémoire qui part
Ce que deux ou trois agents savent
Ce que la commune sait de son patrimoine tient souvent dans la tête de deux ou trois agents, et dans des fichiers qu'eux seuls savent lire.
Aucune de ces situations ne vient d'un manque de sérieux. Elles viennent de ce que chaque service a construit ce dont il avait besoin, sans que personne n'ait jamais eu la charge de relier l'ensemble.
Ce que fait le dispositif
Quatre étapes, dans cet ordre, et vous commencez à celle qui vous manque.
Ce n'est pas un outil de plus par service. C'est ce qui manque entre eux.
01
Décrire le patrimoine une fois
Une seule description des bâtiments, construite à partir de ce qui existe déjà chez vous, pas d'un recensement à repartir de zéro. Le jour où la direction générale demande un état des lieux, personne ne recommence.
02
Relier ce que vos services produisent déjà
Chaque direction garde son outil de travail. Ce qu'elle y saisit remonte sans que quiconque ait à le recopier ailleurs. C'est l'étape qui fait la différence, et la seule que ni un logiciel de cartographie, ni un logiciel de maintenance, ni un logiciel financier ne couvre.
03
Comparer des scénarios plutôt que des avis
Formuler des hypothèses, en mesurer l'effet sur l'ensemble du patrimoine, et les comparer sur les mêmes indicateurs. La réunion d'arbitrage change de nature : elle porte enfin sur ce qu'on décide.
04
Rendre compte sans retraiter
Le plan pluriannuel vit au lieu de dormir dans un tableur. Ce que vous présentez en conseil sort du travail courant, pas d'un exercice en plus.
L'intelligence artificielle
L'intelligence artificielle lit votre matière. Vous gardez ce qu'elle produit.
Vous avez déjà un organigramme, des notes de service, des tableurs de suivi tenus depuis des années. Notre travail commence par là : l'intelligence artificielle les lit, en propose une lecture, pose des questions là où vos documents se contredisent, et propose une organisation. Ce qu'elle produit vous est livré, il est vérifiable, il est modifiable par vos agents, et il reste chez vous.
Ce qu'elle ne fait pas : décider, et remplacer la connaissance de vos équipes. Une intelligence artificielle qui trancherait seule vos arbitrages serait un problème de plus, pas une solution.
Un sujet d'intelligence artificielle en cours dans votre collectivité ? Parlons-en, même s'il ne concerne pas le patrimoine.
Ce que cela mobilise
Ce que cela mobilise chez nous
Le dispositif décrit ci-dessus n'est pas un logiciel unique : il assemble des briques de la plateforme HexaDone. Vous n'avez pas besoin de les connaître pour travailler avec nous, et rien de ce qui précède ne vous demande de les apprendre. Elles figurent ici parce que vous avez le droit de savoir précisément ce que vous mettez en place, et parce que chacune a sa fiche détaillée.
Une même description de vos bâtiments, à laquelle tout le reste se rattache
Socle Base Patrimoniale · SM0.1 Référentiel Patrimoine BâtiLa même chose pour les équipements techniques de ces bâtiments
Socle Base Patrimoniale · SM0.2 Référentiel ÉquipementsUn diagnostic de votre parc, croisé et tenu à jour plutôt que refait tous les cinq ans
Prévoir et Piloter · SM4.1 Diagnostic stratégique et SDIELa comparaison d'hypothèses d'investissement sur les mêmes indicateurs
Prévoir et Piloter · SM4.2 Arbitrage et scénariiLe plan pluriannuel, vivant au lieu d'être ressaisi avant chaque présentation
Prévoir et Piloter · SM4.3 PPI / PPATLe suivi des opérations engagées, et les documents produits depuis les données
Prévoir et Piloter · SM4.4 Suivi des opérationsLes mouvements du portefeuille et les échéances de renouvellement des composants
Prévoir et Piloter · SM4.5 Cycle de vie portefeuilleLe statut de vos obligations réglementaires, bâtiment par bâtiment
Prévoir et Piloter · SM4.6 Conformité énergétique et réglementaireRelier ce que vos applications produisent déjà n'est pas une brique de plus : c'est ce que la plateforme fait entre toutes celles ci-dessus, et c'est la partie qu'aucun logiciel de cartographie, de maintenance ou de comptabilité ne couvre.
Nos limites
Ce que nous ne faisons pas
HexaDone ne prend aucune décision à la place de vos directions et ne remplace pas les outils dont vos services se servent tous les jours. Il met leurs données en cohérence, pour que l'arbitrage se prenne sur une base commune et traçable plutôt que sur des remontées de service.
Aucun de vos services ne change d'application. Vos critères de priorité restent les vôtres, et ils se discutent en séance, pas dans un logiciel. Ce que nous apportons est exactement ce que personne ne tient aujourd'hui : le lien entre ce que vos directions produisent et la décision que vous prenez.
Publics concernés
Une réponse pour les trois temps de la décision
Même dispositif, trois angles selon l'interlocuteur.
La direction générale
Vous répondez de la cohérence de ce qui est présenté à l'exécutif. Vous voulez pouvoir demander l'état du patrimoine et l'obtenir, sans déclencher trois semaines de travail dans les services, et arriver en réunion d'arbitrage avec des scénarios comparables plutôt qu'avec des demandes mises bout à bout.
La direction du patrimoine et des bâtiments
Vous connaissez votre parc mieux que personne, et vous passez un temps considérable à le reconstituer pour d'autres. Vous voulez que ce que votre équipe saisit une fois serve à tout le monde, et que la connaissance du parc reste juste quand un agent part.
L'élu
Vous rendez compte en conseil, et vous dépendez aujourd'hui d'un document préparé pour vous. Vous voulez pouvoir dire ce que la commune possède, ce qu'elle a décidé d'en faire et ce que cela coûte, sans que rien n'ait eu besoin d'être retraité.
Où se rompt la coordination chez vous ?
Deux versions, vous choisissez. Le diagnostic rapide, six questions en deux minutes, donne le profil de coordination de votre commune. Le diagnostic complet, dix questions en quatre minutes, croise ce que vous savez de votre patrimoine et la façon dont l'information circule entre vos directions, et dit par où commencer.
Ce n'est ni un score, ni un classement, ni une comparaison avec d'autres communes : il n'existe aucune donnée publique sur la coordination interne des collectivités, et nous préférons ne rien afficher plutôt qu'un ordre de grandeur inventé. C'est une description de votre situation, telle que vous la décrivez vous-même, et elle vous appartient.
Faire mon autodiagnostic
Vos coordonnées vous sont demandées à la fin du questionnaire pour vous envoyer le lien de votre restitution. Rien n'est enregistré avant.
Webinaire
S'inscrire au webinaireTrois services, trois listes de bâtiments, une seule commune : obtenir la description qui fait autorité.
45 minutes pour sortir de la réunion où chaque direction arrive avec sa propre liste. Comment obtenir une description commune du patrimoine sans repartir d'un recensement.
Deux dates au choix : mercredi 30 septembre 2026 à 11h00 ou mercredi 7 octobre 2026 à 15h00. Le replay est envoyé à tous les inscrits.
Questions fréquentes
Les questions que l'on nous pose
Ce que les communes demandent le plus souvent avant d'engager la discussion.
Nos données ne sont pas prêtes.+
C'est le point d'entrée, pas un préalable. Si vos données étaient prêtes, vous n'auriez pas besoin de nous. On part de ce qui existe et on qualifie progressivement, sans attendre une perfection théorique.
Nous avons déjà un système d'information géographique.+
Nous ne le remplaçons pas, nous nous en servons comme source. Il localise vos bâtiments. Nous ajoutons ce qui leur arrive au fil du temps, qui en répond, et ce qui se décide à leur sujet.
Un prestataire s'occupe déjà du sujet.+
La question n'est pas la qualité de votre prestataire. Elle est de savoir où vivent vos historiques et vos indicateurs, et ce qu'il en reste chez vous le jour où vous en changez.
Vous allez imposer un outil à mes services.+
Non. Chaque service garde l'application avec laquelle il travaille. Nous prenons ce qu'elle produit, sans rien lui demander de plus.
Qu'apporte la Banque des Territoires ?+
Un actionnaire public, neutre et pérenne, sur un sujet où la collectivité engage sa gestion sur plusieurs mandats.
On a déjà essayé de faire travailler les services ensemble.+
Probablement par la réunion et la relance. Nous ne proposons pas de la coordination humaine en plus. Nous faisons que l'information circule sans que quelqu'un ait à la demander.
Est-ce que l'intelligence artificielle va décider à notre place ?+
Non. Elle lit ce que vous avez, elle propose, elle pose des questions quand vos documents se contredisent. Tout ce qu'elle produit vous est livré et reste modifiable par vos agents. La décision est la vôtre, et elle doit le rester.
Trente minutes sur votre situation, pas sur notre outil
Un échange qui part de la façon dont vos services se coordonnent aujourd'hui, et de ce que vous mettez de temps à produire un état des lieux. Nous vous dirons où se rompt la chaîne chez vous, et ce que cela demanderait de la refermer. Sans engagement.